فرقی نمیکند که شما یک ارائه دهنده ی محصول باشید یا خدمات، یکی از اصلی ترین راه های موفقیت یک کسب و کار، ایجاد تعامل با مشتری و تبدیل مشتری ها ، به مشتری وفادار است.

یکی از ارزش هایی که شرکت ها با آن سنجیده می شوند، تعداد مشتریان وفادار و قدیمی آن هستند. چند راهکار هست که شما میتوانید با استفاده از آن ها میزان وفاداری مشتریان خود را بالا ببرید.

خوب است بدانیم چیزی که باعث بازگشت مشتری به شرکت شما می شود، علاوه بر کالا یا خدماتی که ارائه می دهید، نوع برخورد شما و میزان راحتی مشتری با وبسایت شماست.

یکی از راه هایی که مشتری به وبسایت یا موبایل اپلیکیشن شما بازگردد، میزان راحتی مشتری با کارکردن با وبسایت شماست.

این مسئله بستگی به طراحی UX دارد. متخصص طراحی UX تجربه ی کاربر را طراحی میکند و اگر این طراحی توسط یک فرد حرفه ای انجام نشود، مشتری در وبسایت شما دچار سردرگمی خواهد شد و ممکن است برای خرید بعدی به وبسایت شما مراجعه نکند. از این رو یکی از مهم ترین قسمت های طراحی هر سایت و یا اپلیکیشن، طراحی UX آن است.

تیم هوده به شما کمک میکند تا به مشتریانتان تجربه ی یک خرید آنلاین و دوست داشتنی را هدیه دهید. برای مشاوره ی رایگان میتوانید از طریق این صفحه با ما در ارتباط باشید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *